Chính sách bảo mật

Thông tin tài khoản: email và mật khẩu (hoặc thông tin hồ sơ Google nếu bạn đăng nhập bằng Google OAuth).

Nội dung bạn tải lên để sử dụng dịch vụ: mẫu âm thanh giọng nói (Voice Studio), ảnh (Image Studio), đường link video (Video Analysis), từ khoá tìm kiếm.

Thông tin thanh toán: khi mua gói Voice Studio, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán SePay hoặc ví MoMo — chúng tôi không lưu số thẻ hay thông tin ngân hàng của bạn, chỉ lưu lại mã đơn hàng và kết quả giao dịch (thành công/thất bại).

Dữ liệu sử dụng: số lượt dùng thử miễn phí trong ngày, lịch sử trạng thái key xử lý, thời điểm truy cập gần nhất — phục vụ việc tính quota và hỗ trợ kỹ thuật.

Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ: Video Analysis, Image Studio, Voice Studio, Tìm Key Đối Thủ.

Xác thực tài khoản và cấp/gia hạn quyền sử dụng sau khi thanh toán thành công.

Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật hoặc thông báo về thay đổi dịch vụ khi cần thiết.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba, và không công bố chi tiết kỹ thuật hay nhà cung cấp công nghệ nội bộ. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết với các đối tác hạ tầng phục vụ vận hành dịch vụ, bao gồm:

Đối tác hạ tầng lưu trữ tài khoản, cơ sở dữ liệu và xác thực đăng nhập.

Cổng thanh toán trực tuyến SePay và ví điện tử MoMo — xử lý giao dịch mua gói Voice Studio.

Đối tác xử lý AI cho tính năng phân tích video và tìm kiếm từ khoá.

Đối tác xử lý AI cho tính năng xử lý hình ảnh (mở rộng/làm nét ảnh).

Đối tác xử lý AI cho tính năng nhân bản/thiết kế giọng nói.

Dữ liệu nhạy cảm như key xử lý giọng nói (HF token) được mã hoá trước khi lưu trữ.

Cơ sở dữ liệu áp dụng Row Level Security — mỗi tài khoản chỉ truy cập được đúng dữ liệu của mình.

Mẫu âm thanh dùng để nhân bản giọng nói được lưu trong kho lưu trữ riêng tư, chỉ chủ tài khoản mới truy cập được.

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi dùng cookie phiên đăng nhập để giữ bạn đăng nhập, và localStorage để nhớ lựa chọn ngôn ngữ/giao diện sáng-tối — không dùng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba.

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở đầu trang.

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: contact@tkstudio.ai